Politique d'expédition

Chez BlessingTree, nous nous engageons à offrir des services d'expédition mondiale fiables et abordables. Chaque commande est soigneusement emballée et expédiée avec amour et bénédictions.

1. Expédiez-vous à l'étranger ?

Oui, nous expédions dans le monde entier, à l'exception des régions suivantes où l'expédition est actuellement indisponible en raison de restrictions logistiques.

Régions indisponibles : Cuba, Iran, Soudan, Syrie, Yémen, Bahamas

2. Coût de l'expédition

Livraison standard gratuite pour les commandes de 2 articles ou plus, ou de 49,99 $ ou plus.

Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids total et de la destination de votre commande.

Remarque : Nous pouvons proposer des promotions de livraison gratuite sur tout le site pendant les périodes de soldes. Restez à l'écoute pour les mises à jour.

3. Délai de livraison

Délai total de livraison = Temps de traitement + Temps d'expédition

(N'inclut pas les retards douaniers, les week-ends, les jours fériés ou les circonstances imprévues.)

1. Traitement des commandes : 2 à 5 jours ouvrables

(Certains designs de chapelets faits à la main peuvent nécessiter 6 à 10 jours ouvrables pour être produits.)

2. Expédition standard : 7 à 20 jours ouvrables

Les commandes passées le soir seront traitées le jour ouvrable suivant.

4. Informations d'expédition erronées

Si vous avez saisi une adresse de livraison ou des coordonnées incorrectes, veuillez contacter notre service client dans les 2 heures suivant votre commande.

Veuillez noter que les clients sont responsables de fournir des informations d'expédition correctes. Une fois le colis expédié, nous ne sommes pas en mesure de modifier ou de rediriger l'adresse.

📩 E-mail : contact@blessingtreeshop.com

5. Suivre votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Après cela, vous pourrez cliquer sur : SUIVRE MA COMMANDE pour suivre l'état de l'expédition.

6. Pourquoi mes informations de suivi ne se mettent-elles pas à jour ?

Une fois votre colis remis au transporteur, la mise à jour des informations de suivi peut prendre 3 à 5 jours.

Ceci est normal pour les expéditions internationales, car le colis transite vers le centre de tri international. Soyez assuré et accordez quelques jours pour que les mises à jour apparaissent.

7. Que faire si mon colis n'arrive pas ?

Si vous ne recevez pas votre commande dans les 60 jours suivant l'expédition, veuillez nous contacter.

Après vérification, nous réexpédierons votre commande ou émettrons un remboursement complet.

📩 Contact : contact@blessingtreeshop.com